我院提出六项服务措施解决“看病难”

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我院提出以下六项服务措施,解决“看病难”问题

  【简化就医流程】缓解看病压力

  以积极、认真的态度去吸纳社会各界意见和建议,有针对性的改革就医流程,简化就医环节,方便病人就医。

  【节假日照常值班】缓解假日看病难

  我院节假日照常上班,从早上8点至晚上6点安排医生正常接诊,有效地缓解假日“看病难”问题。

  【提前安排部署】应对节假日门诊高峰

  为应对出现的门诊高峰期,各科室将会适当增设人员做好医护工作,在门诊量增加的同时,进一步提升服务质量,做到长假期间病人就诊的有序与舒适。

  【网络预约】方便患者咨询就诊

  为了节约患者候诊时间,方便患者来院就诊,我院还提供便捷的专项预约服务。患者可通过拨打健康热线或通过网上预约专家,来院即可就诊,无需排队挂号,大大节约了候诊时间。

  【重视医患沟通】给患者贴心服务

      专门制定医患沟通规范,分层次对全院医务人员进行医患沟通技巧培训,改善服务态度,提高服务水平,进一步融洽医患关系。

  【加大检查督促】让患者放心就诊

         加大对科室的督查力度,督促医务人员规范医疗服务行为,努力做到合理检查、合理用药、合理收费。

  我院秉持医疗质量和服务质量并重的原则,将专业化服务与人性化服务相结合,建立了便捷高效的就医流程和全程导医服务,“一人一医一诊室”的就医模式,致力为广大患者提供全方位、高品质的医疗服务。